Бідою Герди перейнялися стара чаклунка (але вона хотіла лишити Герду в себе), троянди (підказали Герді, що Кай не помер), ворон і його наречена, принц і принцеса (дали Герді одяг і карету), маленька розбійниця (відпустила Герду, а разом з нею північного оленя, який повинен був показати дорогу в Лапландію), лісові голуби (розповіли, що Кая викрала Снігова королева), лапландка і фінка. У тому, що Герді усі допомагали виявилося авторське ставлення до дівчинки. Він симпатизує їй, підтримує, прагне, щоб вона знайшла Кая.