Підприємець з досвідом ведення бізнесу в туризмі і медицині Нестеровський Валерій

Запустив свій перший проєкт у 19 років, а початкові бізнес кроки були ще раніше — у дев'ятому класі. Ми поговорили не лише про справи, але і про цінності, принципи та безцінний досвід.

Вітаю, Валерію Євгеновиче давайте поговоримо про минуле, точнійше про часи розпаду СССР як зароджувався Ваш бренд?!

У молодості я почув фразу, що підприємництво — це не робота, а стиль життя. Тоді я зрозумів, що знайшов позначення цього терміну, яке шукав довгі роки і яким готовий ділитися для зростання економіки країни і Житомирського краю.

Тій частині суспільства, яка могла, хотіла чи змушена брати на себе ризик і відповідальність за завтрашній день було цікаво жити. Це було очікування дива. Для молодих — тому, що заробимо і піднімемося. Для зрілих — тому, що можливо, не помремо. Плюс те, що і тут, і там були такі, хто бачив перш за все свою незалежність як важливий атрибут особистого щастя.

Так чи інакше, бізнес в країні, що починався з курсів валют, ринків, банків, тощо йшов семимильними кроками, чи може це нам тоді так здавалось. Головним, що цінувалося понад усе, були навички комунікацій, здатність домовитися і, звичайно, сила. Сила була потрібна рівно так, як при підкоренні Дикого Заходу: хто далі домчить на своєму коні, першим встормить шаблю в землю і зможе відстояти її від зазіхань ззовні, хто ризикне вирвати з землі чужу шаблю і увіткнути в це місце свою, той і буде успішний.

Навколо мене усі нормальні люди "зайняті бізнесом". Як же можна інакше?

Громадськість була напружена, велика її частина обурювалася. Радянське минуле било фонтаном, і будь-яка спроба відкрити кафе або завозити комп'ютери, торгувати одягом або виробляти ліки сприймалася лише як "спекуляція" з вищим відтінком негативної конотації.

У 90-ті роки вперше з'являлися бухгалтери. З абсолютно нікому не потрібних фахівців "совка" з нарукавниками вони прямо на очах ставали армією шанованих і затребуваних людей. Бухгалтери розцвітали, ще з'явилися аудитори.

Яскравий приклад того, як виникають обмежувальні бар'єри в галузі — як раз середина 90-х. Аудитори заробляли море грошей.

Їх було ще мало, а фірм, підприємств, яким потрібна була хоч якась впорядкованість бардаку — багато.

Бар'єри входу в цей бізнес були мінімальні — найми двох тлумачних бухгалтерів — і вперед! Якщо бар'єрів немає, а гроші є — туди підуть інші. Такими бар'єрами стали комісії, сертифікації та інше, без чого діяльність не почнеш. Це було пролобійовано групою сильних гравців. Бар'єри були зняті десятьма-дванадцятьма роками пізніше, коли клієнтів на зростаючих ринках уже не залишилося, а ефект досвіду став важливим бар'єром для початківців ... Знали б вони всі, що потім і ринку самого практично не буде, і зараз ті ж аудиторські компанії — це абсолютно інший бізнес, вкрай мало пов'язаний з бухгалтерією (там, де він ще залишився).

Крім сили і здатності відстояти місце під сонцем вперше з'явилася необхідність в спеціальних знаннях. Розумні люди зрозуміли, що можна не винаходити велосипед: десь уже все це є, і на нашому ринку може стати в нагоді.

Я, до речі, абсолютно не хочу ідеалізувати. Потреба в спеціальних знаннях є, звичайно, і зараз, і так буде далі. Але я бачу людей, які були успішні і будуть такими, взагалі не володіючи ніякими спеціальними знаннями в бізнесі. До речі, я зробив для себе цікавий висновок. Можливо, він очевидний для когось але, я зрозумів, що занадто багато думати для деяких бізнесів — це погано, а "товстошкірість" підприємця і повна відсутність рефлексії — добре. Але це вже інша тема, вона, напевно, про те, якими цінностями ти володієш і керуєшся по життю.

А поки — ринки росли, люди багатіли і розорялися, говорили по мобільнику. Народ переживав на собі афери типу "МММ" і перша серйозна криза — дефолт. Не буду говорити про роль держави в цій справі, як і в справі захисту споживачів, але знаю і бачу тільки одне: споживачі в деяких питаннях як були, так і залишаються інфантильними. Вони не навчилися, навіть набивши шишок, і шишки що були набиті ними, сприймались як відсутність турботи держави ... До бізнесу претензій було багато. Бізнес навчався заробляти.

В середині 2000-х стала формуватися нова категорія — справжні менеджери. Це були люди, у яких абсолютно не було бажання бути підприємцями і не спати ночами. Вони цінували свій авторитет і професіоналізм, їм було, за великим рахунком, все одно, де і на кого працювати, головне — рівень оплати і умови.

Думаю, що саме тоді в новій українській економіці відбулося формування стійких груп — одна відміряла матеріальну сторону свого життя ринковим доходом, інша — професійною діяльністю з регулярною зарплатою.

Це був період розквіту диверсифікованих холдингів на ринку. (про це в іншій раз поговоримо)

Що скажете про Конкуренцію і конкурентоспроможність

З часом з'явилися підприємці, які чітко розуміють, що таке конкурентоспроможність. Вони стали шукати методи, що випереджали темпи розвитку і це ефективно в тому випадку, якщо ти інвестуєш в їх пошук кошти, а не думаєш виключно про те, щоб не відставати від середньогалузевих стандартів. Так стала з'являтися сфокусованість, розуміння необхідності аналізу кращих практик і інвестицій.

Поряд з перевіреними методами конкурентної боротьби, суть яких в тому, щоб "заблокувати" конкурента, стала формуватися конкуренція в її перших справжніх фундаментальних проявах. Важливо, що ця конкуренція працювала на всіх. Компанії ставали кращими, споживачі досвідченіше, і все це відбувалося на активно зростаючому ринку.

Було цікаво бачити, як підприємці, конкурують один з одним на реальному полі бізнесу, зустрічаються в ресторанах, клубах, на тусовках. Демонструючи один одному свою перевагу, вони разом з тим щиро тиснули один одному руки, обнімалися, а дружини і діти знаходили теми для мирного спілкування. Бізнес, вкладаючись у розвиток і рекламу, розумів, що все це разом працює на розвиток ринку.

Ринок зростав, а професія продавця передбачала, що він, в основному, був простим оформлювачем паперів, або людиною яка видавала товар.

Все значно змінилося після того, як інтернет стер межі магазину, прилавка і банківського офісу, з одного боку, а з іншого — ринки елементарно наситилися там, де були гроші. І перестали рости. А ті ринки, де була перспектива активного зростання, в ряді випадків не виправдали себе тому, що платоспроможний попит не трапився ...

Сьогодні до влади йдуть молоді люди, покоління "Y, Z", кордони для яких умовні, а "тролити" конкурента і красти ідею це — "нормально". Інтернет робить так, що каламутні ринки стають прозорими, а каламутні таксисти-бомбили з непередбачуваною ціною і викрутасами поступаються місцем прозорості та економності Uber і Bolt. Це слід мати на увазі.

Що важаєте потрібно людям зараз?!

Ми, як я хочу думати, — ті, хто зберігають тверезість розуму, бачимо, що в умовах кризи і досить сильного тиску загострюється боротьба за ресурси що скорочуються. Це як зменшення розміру столу, за яким сидять кілька людей. Було просторо, потім діаметр зменшився — стали відчуватися лікті; ще зменшився — стали болісно пхати один одного, поки хтось не випав назад.

"Сила — в мізках"

Повертаються часи, коли сила знову буде потрібна, як і на початку 90-х. Сьогодні ця сила повинна бути і в мізках теж. "Нестеровский В.Е".

Україна — велична країна, де живуть люди різних поглядів. У ній є зони безумовного попиту і зростання. Зростає сільське господарство в центральному регіоні, непотрібні через нерентабельність поля засівають і виявляється, що це вигідно, тим більше, що є експортний потенціал, поки валюта слабка.

Медицина — вона росте, стає більш технологічною, а люди дуже хочуть жити довше, ніж раніше, їх уже підготували до думки про те, що це можливо, і це означає, що потрібні продукти, які це забезпечать.

Функціональні продукти харчування і високоякісна медицина — однозначна зона зростання на найближчі 10-15 років. Компанії шукають рішення, створюють асортимент і вкладаються в рекламу...

Є те, що буде затребуване ще довго. Це спілкування, діалог. Тому що ідея крутиться на язиці. Людина відчуває, а сказати, сформулювати не може. Для цього потрібен опонент, суперечка, альтернативна думка, тому що спертися можна тільки на того, хто чинить опір тобі!

Це стосується дезінформаторів в інтернеті, яким потрібно щось "накопати" на тебе, але це не вигідний шлях для них …

Поважайте людей і гроші. Прагніть більшого і завжди плануйте вперед!

10 ексклюзивних бізнес-порад для підприємців України від Нестеровського В.Є.,

Підприємництво — це про чесність і виклики, про відвагу і безстрашність, про зраду і про життя...Нестеровский Валерий Евгеньевич, Житомир 2021 р.