обратившись в кадровое агентство, глава компании, прежде всего, бережет время собственных подчиненных – они не отвлекаются от своих прямых обязанностей с тем, чтобы опубликовать рекламное объявление об имеющихся вакансиях в различных источниках рекламы, не вынуждены отвечать на телефонные звонки кандидатов на работу, осуществляя отбор новых специалистов. Это за них выполняют специалисты кадрового агентства. В итоге директору необходимо будет познакомится всего-навсего с несколькими претендентами, подобранными кадровым агентством. Очевиден тот факт, что специалисты кадрового агентства, долго работающие в данной сфере, будут намного проницательнее в оценке степени профессиональной подготовки претендента, чем, скажем, секретарь. Следовательно, начальник не будет вынужден отказывать множеству не соответствующих требованиям кандидатов – это за него сделает агентство по подбору персонала.
Директор, подбирая офисный персонал чаще всего вынужден доверять претенденту, когда он говорит о своих знаниях и умениях. Оформляя его на испытательный срок, он застраховывает себя от того, что в его коллектив попадет работник, плохо выполняющий свои должностные обязанности, но ведь это вообще можно предотвратить. И заиметь отличного высококвалифицированного специалиста вместо постоянного исправления ошибок новой секретарши. Ведь если рецепшионистка должна точно отвечать на вопросы клиентов и быть всего лишь внимательной и предупредительной, то секретарь референт, офис-менеджер или ассистент руководителя должен иметь немалый набор личностных и профессиональных характеристик, отсутствие которых может поставить руководство в неловкое положение, сорвать выгодную сделку. В первую очередь, человек, осуществляющий планирование рабочего времени директора, должен стремиться к постоянному повышению уровня квалификации, без задержек работать с информацией, быть готовым вовремя и ненавязчиво передать требуемую документацию, уметь держать в голове сразу несколько дел. Наличие этих качеств оценивается работниками агентства по подбору персонала в ходе собеседования, а небольшое тестирование будет являться подтверждением квалификации кандидата. Если нужен секретарь со знанием иностранных языков, то проверяется его уровень владения письменной и разговорной речью либо же его умение переводить.
Специалисты агентства по подбору персонала, проводя подбор персонала, перед личной встречей могут выслать портфолио соискателя по электронной почте для его ознакомления нанимателя с ним. От того, в какой мере исчерпывающе описал руководитель те характеристики, которые должен быть наделен его будущий сотрудник, зависит, как быстро работники агентства по кадрам подберут ему достойного работника.
Конечно же, окончательное решение о найме того или иного соискателя остается за работодателем. Только он знает почти что все о специфике работы его фирмы, об отношениях между подчиненными, и сможет понять, насколько легко войдет в него новичок, и будет ли с ним легко и комфортно работать. Такие нюансы изначально неизвестны сотрудникам агентства, а посему принимать их во внимание очень сложно. А вот общие особенности кандидата: его заинтересованность в своем деле, готовность начать свою собственную карьеру с самого начального этапа, умение искренне отвечать на задаваемые вопросы, внешний вид, образование, вежливость и тактичность, желание расти профессионально – положительно характеризуют претендента.