На початку твору Скрудж постає негативним героєм, бо він байдужий до інших, дбає лише про своє збагачення, дуже скупий, не виявляє ніяких хороших почуттів. Його зовсім не вразила смерть друга, і навіть в день похорону він уклав вигідну оборудку. Скрудж був справжнім скнарою з кам'яним серцем. Він не жалів свого клерка, який у темній комірчині переписував папери і замерзав, бо паливо потрібно було економити.